Données collectées
Nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez : nom, coordonnées, référence de commande, messages d’assistance et informations techniques nécessaires au diagnostic. Les paiements peuvent être traités par un prestataire distinct ; nous ne conservons pas les données complètes de votre carte.
Finalités et bases juridiques
Nous utilisons ces données pour exécuter la commande, fournir l’assistance, sécuriser le service, respecter nos obligations et, avec votre accord lorsque celui-ci est requis, mesurer l’audience ou vous envoyer des communications.
Partage et transferts
Les données peuvent être communiquées à des prestataires nécessaires au paiement, à l’hébergement, à la sécurité ou au support, dans la limite de leur mission. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Conservation
Les durées sont limitées à ce qui est nécessaire à la finalité, à la résolution des litiges et aux obligations légales. Les messages sans utilité sont supprimés ou anonymisés selon nos procédures.
Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Vous pouvez également retirer un consentement sans remettre en cause le traitement antérieur.
Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables de contrôle d’accès, de minimisation et de protection. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons aussi à protéger vos appareils et accès.
Contact données personnelles
Adressez votre demande à info@ott-iptvpremium.com avec l’objet « Données personnelles ». Une preuve d’identité limitée peut être demandée pour protéger votre compte.